Factores Emocionales

 

Factores Emocionales

Los seres humanos están dotados genéticamente al sentir los elementos del ambiente que les rodea y responder de forma grata o no a los aspectos que observa, consume, palpa o interactúa, esto es llamado emoción que es lo que el individuo experimenta al estar en continua interacción con su entorno como lo expresa Palmero, Guerrero, Gómez y Carpi (2011) que la emoción es “un proceso adaptativo que forma parte de los procesos afectivos. Es decir, si bien toda emoción puede ser considerada como una forma de proceso afectivo, no todos los procesos afectivos son procesos emocionales” (p. 130).

Por su parte Acevedo y Otros (2008) indican que una emoción es “un estado afectivo que experimentamos, una reacción subjetiva al ambiente que viene acompañada de cambios orgánicos (fisiológicos y endocrinos) de origen innato, influidos por la experiencia” (p. 25), de allí es que esté relacionada la emoción con los que el ambiente pueda generar estímulos en las personas por ello las reacciones de agrado o desagrado que se presenten.

En el mismo orden de ideas Oatley (citado en Ramos, Piqueras, Martínez y Oblitas, 2009) la emoción es “una experiencia afectiva en cierta medida agradable o desagradable, que supone una cualidad fenomenológica característica y que compromete tres sistemas de respuesta: cognitivo-subjetivo, conductual-expresivo y fisiológico-adaptativo” (p. 228). Los sistemas de respuestas que se experimentan son los que representan las emociones que son los conocimientos expresados por medio de conducta, acciones, reacciones del cuerpo, mente y espíritu para poder demostrar lo que se siente en ciertos momentos en la vida cotidiana.

Por su parte Ramos, Piqueras, Martínez y Oblitas (2009)  explican que “el estudio de la emoción es una de las áreas de la psicología en la que existe un mayor número de modelos teóricos, pero quizás también un conocimiento menos preciso” (p. 228), por ser tan amplio la forma de sentir y expresar los sentimientos radica allí su complejidad, las distintas reacciones que puede presentar un individuo a los estímulos que le rodea van desde respuesta rápidas, cortas, largas, positivas negativas, en fin una serie de características que van de la mano del momento en que se estén pasando los estímulos del ambiente.

Inteligencia Emocional (IE)

El modelo de habilidad de Mayer y Salovey (citado en Fernández y Ruiz, 2008) considera que la Inteligencia Emocional se conceptualiza a través de cuatro habilidades básicas que son: “La habilidad: para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud, para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; para comprender emociones y el conocimiento emocional y para regular las emociones promoviendo un crecimiento emocional e intelectual” (p. 427), es la forma de observar las emociones que las personas expresan por medio de su lenguaje verbal y corporal, que al entender sus motivos poder entenderlas para que sean dominadas para el crecimiento sano de cada individuo.

La relaciones de las personas son importantes para la buena convivencia en sus comunidades, y esta hace que se sienta bien y que puedan compartir experiencias y vivencias que los ayudes a superar problemas comunes. Según Fernández y Ruiz (2008) “Las personas emocionalmente inteligentes no sólo son más hábiles a la hora de percibir, comprender y manejar sus propias emociones, sino también son más capaces de extrapolar estas habilidades a las emociones de los demás.” (p. 428), lo que al tener esas habilidades puede ayudarse a sí mismas y a otra personas, por ello la importancia de suministrar  a los docentes estrategias pedagógicas que favorezcan en entendimiento de las emociones y les dé la posibilidad de apoyar a los estudiantes en su proceso educativo.

De igual manera expresa Salovey y Mayer (citado en Extremera y Fernández, 2003) que la IE es “Una parte de la inteligencia social que incluye la capacidad de controlar nuestras emociones y las de los demás, discriminar entre ellas y usar dicha información para guiar nuestro pensamiento y nuestros comportamientos” (p. 99), es la forma de controlar y manejar de manera correcta las emociones expresando lo que se siente acorde a las situaciones en que se encuentran, dando la oportunidad de resolver problemas sin incurrir en conflictos con su semejantes.